A Redon, Meilleur Contact lance ses recrutements | Ouest France Entreprises

Les chiffres clés du site

Grâce à de nouveaux placements, l'enseigne ne cesse de prospérer. Le site jouit aussi d'une position prépondérante dans son domaine d’activité en travaillant avec plus de cinq cents collaborateurs. Actuellement, de nombreux sites de proximité sont détenus par la plateforme. Grâce à son développement éclatant en 2014, son CA était de 14,60 millions d’euros. Meilleur Contact (ouest-company) convainc un nombre sans cesse croissant de collaborateurs bénéficiant de conditions de travail idéales. Son schéma de travail original permet le recrutement d'un nouveau genre d’associés. C’est en 2009 que Meilleur Contact a vu le jour. La société se hisse parmi les N°1 dans son milieu avec un CA de plus de dix millions d’euros en 2012.

Meilleur Contact redéfinit l'univers du Télétravail grâce à la mobilité

Les fonctions soutien et direction de l’activité de Meilleur Contact se font dans ses locaux. Seuls les postes de chargé de clientèle et de télévendeur bénéficient du temps partagé dans la combinaison du télétravail et du travail sur site avancée par la compagnie. Le site a choisi de s’orienter vers la mobilité avec des centres de travail à distance et de co-working. C’est une démarche atypique dans l'univers des technologies de l’information. L’ADN de la logique organisationnelle de Meilleur Contact se révèle formé des notions de confiance et d’indépendance. En effet, le télétravailleur peut accéder à la base de données n'importe où sous réserve de ne pas déroger aux règles de confidentialité.

Les atouts, les convictions et la politique de la firme

Pour rester concurrentiel, Meilleur Contact s’appuie sur des principes comme l’originalité, la qualité ainsi que la réactivité. Par ailleurs, la compagnie a pour volonté de favoriser le label made in France. Pour le professionnel de la relation client, la cohésion de l’équipe joue un rôle capital. La compagnie met aussi en avant l’amélioration des conditions de travail de ses associés afin d'augmenter sa production. Les diverses certitudes et valeurs mises en avant par le spécialiste de la relation client sont déterminantes dans le but de dénicher et de fidéliser les consommateurs ainsi que les partenaires. Elles représentent des avantages en vue de demeurer compétitif. La politique industrielle de Meilleur Contact satisfait toutes les normes en vigueur. De plus, sa principale originalité consiste à combiner une organisation sociale inédite à une technologie dernier cri.

L’établissement cherche d'abord à créer une proximité avec les clients. En effet, hormis l’aspect tarifaire, ses offres se basent sur des convictions et des valeurs. En ce qui concerne la valorisation, Meilleur Contact se charge de garder et de réactiver les clients. Des services comme l’upsell, la gestion d'actifs mais aussi les plannings de fidélisation sont inclus parmi les prestations. La boîte analyse les demandes et les baromètres. Vendre des articles à distance, mais également créer un trafic et prospecter à distance sont les offres qu'elle propose.

L'entreprise spécialisée en travail à domicile et en compétitivité sur site, Meilleur Contact

Le spécialiste de la relation clientèle centre sa politique sur les centres industriels et le travail à distance. Cette démarche a comme but de garantir un management de la compétitivité irréprochable. Totalement sécurisées, les offres à domicile et sur site de l'enseigne sont administrées de façon performante par son équipe. Elle use effectivement du high-tech et d'équipements dernier cri. Pour la compagnie Meilleur Contact, l'observance des démarches qualité demeure une priorité. Elle assure des employés plus autonomes et sérieux à propos du travail à distance mais aussi une hausse de la souplesse. L'excellence et la franchise sont valorisées par la société Meilleur Contact. Ses offres se révèlent certifiées NF345, que ce soit sur site ou en travail à distance.

Meilleur Contact favorise le sentiment d’appartenance pour donner aux employés la possibilité d’être en contact avec l’entreprise et ses collègues. Pour y arriver, la société privilégie le rapport entre l’enseigne et les souscripteurs. Bien que les usagers bénéficient désormais des nouvelles technologies, l’entreprise répond à leur souhait de protection, nécessaire à l'accomplissement de leurs idées, en leur proposant des solutions personnalisées. Les salariés de Meilleur Contact jouissent d'excellentes conditions de travail, ce qui encourage la performance, la productivité et la souplesse de l'emploi du temps. Les outils déployés par l'entreprise permettent par ailleurs la supervision permanente de ses services.

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